Privaatsuspoliitika.

Isikuandmete vastutav töötleja on Evelynes Teenused OÜ. Töötleme isikuandmeid kooskõlas kehtivate andmekaitsenõuetega ning üksnes ulatuses, mis on vajalik teenuste osutamiseks, päringutele vastamiseks ja kliendisuhtluse korraldamiseks.

Kogume isikuandmeid eelkõige siis, kui võtate meiega ühendust, esitate päringu, broneerite laua, küsite catering’i või ürituse toitlustuse pakkumist, suhtlete meiega e-posti või telefoni teel või kasutate meie veebilehte.

Võime töödelda järgmisi andmeid:

• ees- ja perekonnanimi;
• e-posti aadress ja telefoninumber;
• ettevõtte või asutuse nimi, kui päring on seotud koostöö või toitlustusteenusega;
• broneeringu, sündmuse, catering’i või koolitoidu päringu sisu;
• sündmuse kuupäev, kellaaeg, koht, osalejate arv ja erisoovid;
• toitumisega seotud eelistused, piirangud või allergiainfo, kui edastate selle meile ise;
• veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, seadmeinfo ja küpsiste eelistused.

Kasutame isikuandmeid selleks, et pakkuda Evelynese teenuseid korrektselt, vastata päringutele ning korraldada broneeringuid ja toitlustusteenuseid.

• päringutele vastamine ja kliendiga suhtlemine;
• lauabroneeringute vastuvõtmine ja kinnitamine;
• catering’i, ürituste toitlustuse ja koolitoidu päringute täpsustamine;
• pakkumiste koostamine ja teenuse korraldamine;
• arvete, tellimuste ja kokkulepete haldamine;
• veebilehe toimimise, turvalisuse ja kasutajakogemuse parandamine;
• õiguslike kohustuste täitmine, sealhulgas raamatupidamisega seotud kohustused.

Töötleme isikuandmeid ainult siis, kui selleks on seaduslik alus. Sõltuvalt olukorrast võib andmete töötlemise alus olla lepingu täitmine, lepingu sõlmimisele eelnev tegevus, seadusest tulenev kohustus, õigustatud huvi või teie antud nõusolek.

Evelynese veebileht võib kasutada küpsiseid. Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse teie seadmesse ja aitab veebilehel toimida, mäletada eelistusi ning parandada kasutajakogemust.

Küpsiste liigid

• Vajalikud küpsised aitavad veebilehel tehniliselt toimida ja turvaliselt töötada.
• Eelistuste küpsised aitavad mäletada kasutaja valikuid, näiteks küpsiste nõusolekut.
• Analüütikaküpsised aitavad mõista, kuidas veebilehte kasutatakse. Neid kasutatakse ainult juhul, kui vastav tööriist on veebilehel aktiveeritud ja kasutaja nõusolek on saadud.
• Turundusküpsised võivad olla seotud näiteks sotsiaalmeedia või reklaamiplatvormidega. Neid kasutatakse ainult nõusoleku alusel.

Küpsiste kasutamist saab hallata veebilehel kuvatava küpsiste nõusoleku tööriista kaudu. Samuti saate küpsiseid piirata või kustutada oma veebilehitseja seadetes.

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks, milleks andmed koguti, või nii kaua, kui seda nõuab seadus.

• päringuid ja kirjavahetust säilitame üldjuhul seni, kuni päring on lahendatud või koostöösuhe kestab;
• broneeringute ja toitlustusteenustega seotud andmeid säilitame teenuse korraldamiseks vajaliku aja;
• raamatupidamisdokumente säilitame seaduses ette nähtud tähtaja jooksul;
• küpsiste nõusoleku andmeid säilitatakse vastavalt kasutatava küpsiste tööriista seadistustele.

Me ei müü ega rendi isikuandmeid kolmandatele isikutele. Isikuandmeid võime edastada ainult siis, kui see on vajalik teenuse osutamiseks, seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks või veebilehe toimimiseks.

Andmeid võivad töödelda näiteks:

• veebilehe majutus- ja hooldusteenuse pakkujad;
• e-posti ja suhtluskanalite teenusepakkujad;
• raamatupidamis- ja makseteenuste pakkujad;
• broneeringute, vormide või küpsiste haldamise tehnilised lahendused;
• ametiasutused, kui andmete edastamine on seadusega nõutud.

Kui kasutate meie veebilehel linki Facebooki lehele, lahkute Evelynese veebilehelt ning andmete töötlemisele kohaldub vastava platvormi privaatsuspoliitika.

Teil on õigus saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta ning kasutada andmekaitseõigusest tulenevaid õigusi.

• õigus küsida, kas ja milliseid teie isikuandmeid töötleme;
• õigus taotleda ebaõigete andmete parandamist;
• õigus taotleda andmete kustutamist, kui nende säilitamiseks puudub õiguslik alus;
• õigus taotleda töötlemise piiramist;
• õigus esitada vastuväiteid andmete töötlemisele;
• õigus võtta nõusolek tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
• õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole, kui leiate, et teie õigusi on rikutud.

Õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti aadressil evelynesteenused@gmail.com.

Evelynes Teenused OÜ võib privaatsuspoliitikat ajakohastada, kui muutuvad meie teenused, veebilehe tehnilised lahendused, küpsiste kasutus või õigusaktidest tulenevad nõuded. Kehtiv privaatsuspoliitika on alati avaldatud sellel lehel.